CaixaBank Holabank

Ivan Ruiz

Que mal servicio y que mala atención por parte del personal...no ayudan ni a la gente mayor a hacer las gestiones por el cajero y les dicen que vengan antes de las 10:30

Arnau Aragonès Comes

Fico 1 estrella porque no me deja meter cabeza. Servicio de atención por parte del personal pésimo. Y sobre todo muy lento. Suprimieron una caja del pueblo para hacerlo más eficiente y lo único que han conseguido es la aglomeración de todos en un mismo punto, con el mismo personal inepto.

Gis Gis

Han dejado una Caixa muy bonita, pero hemos pasado de tener 5 cajeros disponibles cuando las oficinas están cerradas, a tener solo dos. Interminables colas en verano tanto en el cajero como dentro de las oficinas. Teniendo en cuenta que ahora quieren que se hagan casi todas las gestiones por los cajeros automáticos, han tenido muy poca visión en dejar solo dos para un pueblo donde en verano se triplica la población.

pasqui b

Solicitar la liquidación de una provisión de fondos de una hipoteca cancelada hace "OCHO MESES". Reiteradas llamadas la Srta. Pilar indica que no están las personas encargadas de éstos temas, cuando están dicen que tienen mucha clientela en la oficina, que por cierto dice es provisional, y que no pueden atender mi llamada. El tema parece ser lo lleva personalmente el director, muy al final se pone en contacto conmigo y me dice que al día siguiente me llamará para informarme. A tí te ha llamado?, a mí NO. El famoso contestador Idem. debe tener también mucho trabajo con los clientes. Por cierto yo también soy cliente.